Tipologia de conflictes: segons les causes

Anem a veure com sorgeixen els conflictes. Recordem que un conflicte, sempre que sigui mediable, pot originar evolució i canvis molts positius si es gestiona correctament.



Segons les causes:

- Conflicte de relació: Sorgeix per la convivència entre dues parts o més i les causes poden ser molts diverses. Es poden manifestar de manera agresiva amb baralles, insults, desqualificacions, etc.
- Conflicte d'informació: És ocasionat per una comunicació defectuosa entre les parts i es pot originar per una informació insuficient o errònia. 
- Conflicte d'interessos: Es genera quan una de les parts pensa que per cobrir les seves necessitats ha de limitar o sacrificar les de l’altra. Per exemple els diners. 
- Conflicte estructural: És quan el conflicte és generat pel funcionament del mateix grup i la relació entre els seus membres. 
- Conflicte de valors: Es originat per sistemes de creences incompatibles, quan les persones assumeixen una valors sobre les maneres d'entendre el món i la seva cultura i aquestes es conceben com a diferents a la resta es pot generar el conflicte. 

El contacte entre persones no està exempt d'emocions, sentiments, acords desacords, percepcions negatives o equivocades, etc. Tot això pot obrar com a potencial font de conflicte.


Comentaris